Häufig gestellte Fragen

 

 

Finden Sie Antworten auf unsere am häufigsten gestellten Fragen zu Lasermaschinen, technischen Spezifikationen, Anwendungen und Supportleistungen.

 

 

 

Allgemein

Welche Materialien können Ihre Lasermaschinen verarbeiten?

Unsere Lasersysteme sind äußerst vielseitig und können ein breites Spektrum an Materialien bearbeiten:

Metalle: Stahl, Aluminium, Kupfer

Kunststoffe: Acryl, Polycarbonat

Holz und Holzprodukte

Glas und Keramik

Verbundwerkstoffe

Leder und Textilien

Was ist der Unterschied zwischen CO2-, Faser-, UV- und YAG-Laserquellen?

CO2-Laser: Ideal für nicht-metallische Materialien wie Holz, Acryl, Glas, Leder und Kunststoffe sowie einige beschichtete Metalle. Bestens geeignet zum Schneiden und Gravieren.

Faserlaser: Hocheffizient zum Markieren, Gravieren und Schneiden von Metallen wie Edelstahl, Aluminium und Messing. Erfordern nur minimale Wartung.

UV-Laser: Ermöglichen kontrastreiche Markierungen auf hitzeempfindlichen Materialien wie Kunststoffen und Glas mithilfe eines „kalten“ Prozesses.

YAG-Laser: Geeignet für tiefe Gravuren und Punktschweißungen auf Metallen, häufig verwendet in Gold- und Silberschmuck und Präzisionsformen.

Welche Lasersysteme bieten Sie an?

Mit über 20 Jahren Erfahrung bietet HTLaser ein umfassendes Sortiment an industriellen Laserlösungen:

Laserschweißsysteme: Präzisionsschweißen mit starken Verbindungen, minimalem Verzug, geeignet für komplexe Bahnen. Erhältlich als Hand- und Automatikmodell.

Laserreinigungssysteme: Entfernen Sie Rost, Farbe, Oxide und Verunreinigungen, ohne den Untergrund zu beschädigen.

Laserschneidsysteme: Hochgeschwindigkeits- und Präzisionsschneiden für Metalle, Kunststoffe, Holz und dünne Folien.

Lasermarkierungs- und -gravursysteme: Markieren Sie Logos, Seriennummern, Barcodes und andere Informationen dauerhaft auf Metallen, Kunststoffen, Keramik und mehr.

Laserbeschichtungssysteme: Zur Oberflächenmodifikation, Reparatur und 3D-Additivfertigung zur Verbesserung der Lebensdauer und Leistung von Teilen.

Wir bieten Standardmodelle sowie maßgeschneiderte Lösungen für spezifische Industrieanwendungen.

Welche Garantie bieten Sie?

Wir bieten eine umfassende Garantie für die Laserquelle, Hauptkomponenten und andere Teile.

Maschine: 12 Monate

Laserquelle: Bis zu 24 Monate
Die vollständigen Garantiedetails sind in jedem Angebot enthalten.

Bieten Sie vor dem Kauf anwendungsspezifische-Anleitungen an?

Ja. Wir bieten eine kostenlose Bewerbungsbewertung an. Senden Sie uns Ihre Mustermaterialien, und unsere Ingenieure werden sie testen und einen detaillierten Bericht und fertige Musterergebnisse liefern, um sicherzustellen, dass das System vor dem Kauf Ihren Anforderungen entspricht.

 

Technisch

Welche Software verwenden Ihre Laser und ist diese im Lieferumfang enthalten?

Im Lieferumfang enthaltene Software: Alle Systeme werden mit unserer proprietären Laser Control Suite geliefert, die über intuitive Design- und Bedienoberflächen verfügt.

Kompatibilität mit Drittanbietern: Kompatibel mit gängiger CAD/CAM-Software, einschließlich AutoCAD, CorelDRAW, LightBurn und RDWorks.

Spezialisierte Software: Für fortgeschrittene Anwendungen stehen optionale Module für 3D-Verarbeitung, Bildverarbeitungssysteme und Produktionsüberwachung zur Verfügung.

Wie bestimme ich die richtige Laserleistung für meine Bedürfnisse?

Die Leistung hängt von Ihrer Anwendung ab:

Geringe Leistung (20–50 W): Gravieren, Markieren und Schneiden dünner Materialien (Papier, Stoffe, dünne Kunststoffe).

Mittlere Leistung (60–150 W): Universelles-Schneiden von Acryl, Holz, dünnen Metallen und leichtes Schweißen.

Hohe Leistung (150–1000 W+): Industrielles Schneiden dicker Metalle, Hochgeschwindigkeitsbearbeitung und Hochleistungsschweißen.

Unsere Ingenieure können dabei helfen, die optimale Leistung basierend auf Materialtyp, Dicke und Produktionsanforderungen zu ermitteln.

Welche elektrischen Anforderungen gelten für Ihre Maschinen?

Desktop-Systeme: 110 V/220 V einphasig, 15–20 A

Industriesysteme: 380 V/480 V drei-phasig, 30–100 A

Besondere Anforderungen: Hochleistungsmaschinen benötigen möglicherweise spezielle Transformatoren oder eine Leistungsaufbereitung. Detaillierte Spezifikationen liegen jedem Produkt bei.

Welche Größe des Arbeitsbereichs benötige ich?

Der ideale Arbeitsbereich hängt von der Größe Ihres größten Werkstücks und Ihrem Arbeitsablauf ab. Die Standardgrößen reichen von 300×300 mm bis 1300×2500 mm. Es stehen vollständig maßgeschneiderte Lösungen zur Verfügung.

Über welche Sicherheitszertifizierungen verfügen Ihre Maschinen?

Unsere Maschinen entsprechen internationalen Sicherheitsstandards, einschließlich CE-, FDA- und ISO-Zertifizierungen.

 

Anwendungen

Welche Branchen bedienen Ihre Lasermaschinen?

Unsere Systeme werden branchenübergreifend eingesetzt:

Herstellung: Präzisionsschneiden, Schweißen und Markieren

Automobil: Teilemarkierung, Schweißen und Oberflächenbehandlung

Medizin: Herstellung hoch-präziser Geräte

Luft- und Raumfahrt: fortschrittliche Materialverarbeitung

Elektronik: Mikro-verarbeitung, PCB-Herstellung, Bauteilmarkierung

Schmuck: detaillierte Gravur und präzises Schneiden

Können Ihre Laser 3D-Oberflächen verarbeiten?

Ja, wir bieten mehrere Lösungen für die 3D-Bearbeitung an:

 

3D-Lasersysteme: Für komplexe Konturen und gekrümmte Oberflächen

Drehaufsätze: Für zylindrische Objekte (bei den meisten Modellen verfügbar)

6-Achsen-Systeme: Für hochkomplexe 3D-Geometrien und Hinterschnitte

 

Welche Sicherheitsfunktionen sind in Ihren Maschinen enthalten?

Laserschutzgehäuse

Not-Aus-Taster

Integrierte Rauchabsaugung und Luftfilterung

Laserschützende Sichtfenster

Automatische Abschaltung bei ungewöhnlichen Bedingungen

Einhaltung der CE-, FDA- und ISO-Standards

 

Einkauf

Welche Handelsbedingungen akzeptieren Sie?

Zahlungsmethoden:

T/T (Telegraphic Transfer) – schnell und sicher

L/C (Letter of Credit) – sicher für Großaufträge

 

Lieferbedingungen:

EXW (Ex Works) – Der Kunde kümmert sich um den Transport

FOB (Free On Board) – wir liefern zum Hafen; Der Kunde übernimmt den Haupttransport

CIF (Kosten, Versicherung, Fracht) – wir übernehmen Kosten, Versicherung und Fracht bis zum Bestimmungsort

Alle Bedingungen werden in der Proforma-Rechnung bestätigt.

Was ist Ihre Vorlaufzeit?

Standardsysteme: 1–3 Wochen

Benutzerdefinierte Konfigurationen: 6–12 Wochen

Express-Optionen: Verfügbar für bestimmte Modelle oder Ersatzteile

Detaillierte Produktionspläne werden jedem Angebot beigefügt.

Bieten Sie Installations- und -Vor-Ort-Schulungen an?

Ja. Remote-Installationsunterstützung per Videoanruf ist im Preis inbegriffen. Gegen eine zusätzliche Gebühr sind optionale-Installationen und Schulungen vor Ort möglich.

 

Unterstützung

Welche Schulung wird beim Maschinenkauf angeboten?

Vor Ort-: 2–3 Tage praktischer Unterricht-

Remote: Laufende virtuelle Schulung

Materialien: Handbücher, Video-Tutorials, Kurzanleitungen

Wie erhalte ich technischen Support?

Schauen Sie sich das Handbuch und die Video-Tutorials an

Geben Sie das Modell und das Typenschild Ihrer Maschine an

Rufen Sie uns bei dringenden Anliegen während der Arbeitszeit an

Wie warte ich meine Lasermaschine?

Befolgen Sie den Wartungsplan in Ihrem Benutzerhandbuch. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser technisches Support-Team.

Wie stellen Sie einen schnellen Zugriff auf Ersatzteile sicher?

Wir halten wichtige Ersatzteile auf Lager und bieten weltweiten Expressversand mit transparenten Preisen und Lieferzeiten.